Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitás saber para que tu experiencia en Muy Criollo sea excelente.

Envíos

Sí, realizamos envíos a absolutamente toda la Argentina a través de Correo Argentino y OCA. También contamos con envíos por mensajería privada (Moto) dentro de CABA y GBA.
En CABA y GBA los pedidos suelen llegar en 24-48 horas hábiles. Para el resto del país, el plazo estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la localidad.
Una vez que el pedido sea despachado, recibirás un mail con el código de seguimiento. También podés entrar a nuestra sección 'Seguí tu pedido' en el menú superior con tu número de orden.

Pagos y Facturación

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago. También podés pagar vía transferencia bancaria con un 10% de descuento adicional, o en efectivo si retiras por nuestro local.
Totalmente. Nuestra plataforma cuenta con certificados SSL y los pagos son procesados por Mercado Pago, garantizando que tus datos financieros viajen encriptados y protegidos.

Cambios y Devoluciones

Sí, los productos pueden cambiarse dentro de los 30 días de recibidos, siempre que se encuentren en su estado original y sin uso. Podés realizar el cambio en nuestro local o mediante envío (a cargo del cliente).
Conforme a la ley argentina, tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos de recibida la mercadería, sin necesidad de justificación. Podés iniciar este proceso desde el botón ubicado en el pie de página.

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